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监管机构为运营商提供了新的工具来防范机器人外呼

联邦监管机构周四投票决定让电话公司有权在未获得客户许可的情况下阻止不必要的电话。

联邦通信委员会的举动可能会使呼叫阻塞变得普遍,并帮助消费者躲避恼人的robocalls,这种问题已经成为一个问题,这个问题让美国人每个月都要拨打数十亿电话。

一个警告:电话公司实际上不需要做任何事情,如果他们这样做,他们可以开始向你收费 - 就像他们现在收取一些来电显示功能和其他额外费用一样。 美国联邦通信委员会希望电话公司免费提供这些工具,但并不要求它们。

债务收集者,电话推销员和最令人担忧的欺诈者的崛起使消费者的电话响起,这促使联邦通信委员会和国会推动电话公司做更多事情。 这些公司对自己的这种自动呼叫采取行动的速度很慢。

Robocalls已经增加,因为便宜的软件可以轻松拨打大量电话。 诈骗者不在乎您是否已将您的号码添加到政府的“请勿呼叫”列表中,并且强制执行可以忽略不计。 根据呼叫拦截器YouMail的说法,美国每月有50亿美元。 这可以达到每人14次通话。

周四的联邦通信委员会投票可能有力地打击不必要的电话。 虽然呼叫阻止应用程序已经存在,但您必须打开它们或要求它们。 现在,除了澄清无线和固定电话公司可以阻止不需要的电话而不先询问客户外,联邦通信委员会还表示,无线运营商也可以阻止不在客户联系人列表中的所有呼叫者。 您必须从您的电话公司请求。

共和党专员Michael O'Rielly警告说,另一方面,这项措施可能无意中导致阻止关于航班变更,学校关闭和预约提醒的自动呼叫。 美国中西部的一家小型银行Royal Credit Union担心,广泛的呼叫阻止将使其欺诈警报和低平衡警告更难以接触到客户。

这些规则将让消费者“退出”并要求他们的电话公司不要阻止任何事情。

民主党专员杰西卡罗森沃塞尔周四批评该机构不要求免费提供呼叫拦截服务。

美国联邦通信委员会主席Ajit Pai认为,电话公司将有动力加强并免费提供这些服务。

“这些被放置在他们自己的网络上的robocalls是一个麻烦,他们需要处理,”Pai在接受采访时说。

Verizon表示,它将“发展”其针对无线客户的免费呼叫阻止工具,并能够提供更广泛的垃圾邮件警报和拦截,但发言人Richard Young表示不会出现“短期全面封锁”。他没有透露Verizon计划如何改变其固定电话客户的产品,他们今天可以注册第三方阻止服务。

AT&T没有回答有关其计划的问题,但表示它致力于打击非法和不需要的电话。 T-Mobile表示尚未就是否制作默认的免费呼叫阻止工具做出决定。 为其呼叫阻止服务收费的Sprint上周表示,它正在寻找“其他解决方案”,并乐观地认为这些变化会让它“采取更积极的行动”。

在工作中还有其他针对robocalls的攻击,比如试图摆脱“欺骗”数字。 那时诈骗者假装手机上的号码看起来像是来自你所拥有的相同区号,以便让你接听。

该行业一直在研究一种系统,该系统将确保人们手机上出现的数字是真实的。 这才刚刚开始推出,并且运作良好,所有电话公司都必须实施它。 政府没有严格的最后期限,但如果今年没有发生,Pai就会威胁采取监管措施。 周四的投票采取了程序性措施,以便更容易对主要电话公司实施这种威胁。

参议院几乎得到了一致支持,于5月份通过了一项法案,该法案将为电话公司提供18个月的最后期限,以便将这种名为Stir / Shaken的反欺骗系统投入使用,并为监管机构提供更多工具。骗子。 但目前尚不清楚这项法案将如何在民主党控制的众议院实施,该议院有几项反robocall提案更进一步。

无论发生什么,确定的诈骗者和电话推销员都可能找到通过的方法,就像个人计算机上的恶意软件仍然是一个问题,尽管杀毒软件。

自动呼叫者可以通过购买实数并使用那些呼叫您来规避新的安全措施。 他们可以入侵企业并劫持电话线,然后用它们来召唤。 T-Mobile表示已经看到了这种情况。

“我们让事情变得非常好。我们将所有这些电话称为骗局。然后诈骗者找到了一条新途径,”T-Mobile工程副总裁格兰特城堡说。 “我们必须进行调整。这是一个不断的来回。”

· 2019-06-07 09:41  本新闻来源自:phys,版权归原创方所有

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